La prévention des pertes est l'une des nombreuses priorités des épiciers et de tous les détaillants, d'autant plus que l'inflation continue d'affecter les consommateurs à travers les États-Unis.
Selon la Fédération nationale du commerce de détail, Selon le rapport de la Commission européenne, les détaillants perdent plus de $60 milliards d'euros de chiffre d'affaires par an à cause de la démarque inconnue. Entre les vols à l'étalage des clients et les vols commis par les employés, les épiciers doivent puiser dans leurs ressources pour réduire et contrôler la démarque inconnue. Les technologies omnicanales émergentes peuvent contribuer à atténuer les pertes et à stopper le vol dans son élan, sans compter qu'elles donnent aux employés des magasins plus de temps pour surveiller les activités suspectes.
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Voici quelques exemples de la façon dont la technologie devient une solution efficace pour la prévention des pertes dans les magasins de détail.
Les chariots dotés d'intelligence artificielle (IA) mettent les caisses sans contact à portée de main tout en protégeant les magasins contre le vol.
Ces chariots intelligents utilisent des capteurs de poids et des caméras pour identifier les articles placés dans le panier de l'acheteur et transmettre ces données à l'écran tactile du chariot pour faciliter le paiement.
Si le consommateur y voit une nouvelle méthode de paiement pratique, les épiciers peuvent compter sur cette innovation pour réduire les possibilités de “.“sauter des balayages.”
Les technologies d'encaissement automatique ont a évolué de manière significative au fil des ans pour devenir une solution solide de prévention des pertes.
Les caméras de vision par ordinateur peuvent détecter les scans de saut sur place tout en capturant l'événement sur la caméra.
La technologie ne se contente pas d'avertir l'employé du magasin lorsqu'un article est oublié, mais elle permet également à l'acheteur de se corriger lui-même si le passage au scanner était une erreur.
Ce système permet aux épiciers de prévenir la démarque inconnue avec un minimum d'intervention en personne.
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Sans intégration Gestion des magasins par SMS les magasins n'auront pas la possibilité de communiquer de manière transparente les besoins de l'avant du magasin vers le back-office.
Le fait de disposer d'une application centralisée qui suit les données transactionnelles et les données sur les produits aide les épiciers à comprendre où et comment les vols se produisent dans leur magasin et comment les prévenir.
Combiné aux images des caméras, cet outil permet aux détaillants de contrôler la démarque inconnue et d'améliorer l'efficacité de leurs magasins.
Pour réussir à prévenir et à contrôler la démarque inconnue, les épiciers doivent utiliser une suite complète de technologies omnicanales qui intègrent l'intelligence artificielle, des systèmes de caméras et des applications de gestion.
Les professionnels de Ravyx peuvent vous fournir des recommandations et mettre en place un système qui fonctionnera au mieux pour votre magasin. Demander une démonstration pour en savoir plus dès aujourd'hui !
