En raison de la pandémie, les consommateurs d'aujourd'hui recherchent de plus en plus la commodité et la sécurité des achats sans contact. Les achats en ligne se sont multipliés, de même que l'enthousiasme des consommateurs pour les paiements sans contact. Les épiciers ont donc une occasion rare d'adopter les nouvelles technologies et d'étendre la portée de leur marque et de leur expérience d'achat, quelle que soit leur taille.

L'une des plus importantes introductions dans le domaine du paiement sans contact au cours des 12 derniers mois est l'utilisation renouvelée des codes QR. La résurgence de ces codes-barres bidimensionnels des années 1990 est en partie due à leur efficacité en tant que moyen de communication sûr et sans contact entre les entreprises et leurs clients. Les codes QR se sont révélés être une solution rapide pour déployer le paiement sans contact sans nécessiter de systèmes dédiés dont le déploiement et la maintenance sont difficiles et chronophages. 

Les paiements par code QR sont traités via le smartphone du consommateur et ne requièrent aucun matériel spécifique ; ils peuvent également être facilement intégrés dans l'application du détaillant. L'utilisation de l'application pour les paiements offre des possibilités d'augmentation des revenus et de fidélisation des clients. Le fait de disposer d'options de paiement et d'autres éléments de vente au détail tels que des offres promotionnelles, des coupons, des articles saisonniers ou à durée limitée, et bien d'autres choses encore, permet au client de vivre une expérience transparente et pratique. Le consommateur peut voir tout ce que le détaillant a à offrir en un seul endroit et passer à la caisse rapidement et en toute sécurité, ce qui l'incite à revenir.

Les paiements sans contact par code QR sont un exemple des besoins des consommateurs qui stimulent l'innovation et l'adoption croissante de nouvelles technologies de vente au détail. Ils montrent également l'importance de disposer d'une base technologique solide pour votre magasin d'alimentation. 

Ravyx ne se contente pas de connecter les magasins à la technologie ; nous aidons les détaillants en alimentation à offrir plus de valeur à leurs clients grâce à l'innovation. Qu'il s'agisse de solutions complètes de vente au détail, de commerce électronique, d'outils de gestion de back-office, d'automatisation, de matériel et de périphériques, Ravyx conçoit, met en œuvre et déploie des systèmes qui permettent d'économiser de l'argent et de rendre les clients heureux. En savoir plus sur les innovations de Ravyx dans le domaine de la vente au détail et sur la manière dont elles peuvent aider votre magasin à répondre à tous les besoins de vos clients.