Attaques par ransomware et violations de données dans l'industrie pétrolière, producteurs de viande, La cybersécurité a été remise à l'ordre du jour au niveau national, après avoir été quelque peu éclipsée par la pandémie, grâce à l'intervention de l'industrie alimentaire et de magasins d'alimentation comme Kroger.
Cette nouvelle peut vous amener à vous demander si les données de votre magasin sont vulnérables.
Bien sûr, le risque de cyberattaques n'a rien de nouveau, et les acteurs malveillants qui lancent ces attaques peuvent cibler les petites entreprises et le font effectivement. Néanmoins, les épiciers peuvent se protéger et protéger leurs clients en adoptant des pratiques de sécurité raisonnables.
La décennie écoulée est remplie d'exemples d'épiceries et d'autres détaillants dont les données ont été compromises.
Plus récemment, Kroger a été la cible d'une enquête de la Commission européenne. violation de données qui a potentiellement affecté les données des employés, les dossiers des pharmacies et les dossiers des services monétaires. D'autres détaillants ont également été confrontés à des cyberattaques.
Un exemple notable est la violation de données de Target en 2013, qui a affecté les informations de paiement de 41 millions de clients et a coûté à l'entreprise des millions d'euros en amendes et en perte de clientèle.
Si vous êtes un petit épicier indépendant, vous pensez peut-être que ce genre d'événements n'arrive qu'aux Krogers et aux Targets du monde entier, mais les attaques se multiplient, avec un taux d'attaque de plus en plus élevé. 150% augmentation par rapport à 2020.
Et comme de plus en plus d'entreprises s'appuient sur des services numériques, les cibles ne cessent de croître. Ainsi, oui, même les petites épiceries devraient s'inquiéter de la récente escalade de la cybercriminalité, mais le risque ne signifie pas que les magasins doivent se détourner des technologies de vente au détail d'aujourd'hui.
Au contraire, la technologie est un outil formidable qui aide les petits magasins à rivaliser avec les grandes chaînes en offrant de meilleures expériences d'achat sur un pied d'égalité.
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Voici trois moyens simples de tirer parti de la technologie et de réduire le risque de cyberattaques.
Il est difficile de protéger l'inconnu. La première mesure de prudence pour un détaillant est donc de comprendre les types de données qu'il manipule et stocke et où elles se trouvent dans son réseau.
La fuite des informations de paiement des clients, par exemple, peut être un événement dévastateur pour un détaillant, mais heureusement, l'industrie du paiement a institué les normes PCI DSS qui exigent la connaissance des données pour la conformité.
Votre système de vente au détail et votre système de paiement doivent être conformes à la norme PCI DSS. Voir notre blog précédent sur la 12 exigences de la norme PCI DSS. La bonne nouvelle, c'est que la conformité est l'un des meilleurs moyens de réduire les risques.
Dans toute entreprise, l'élément humain est le maillon faible de la cybersécurité. Des mots de passe faibles et le non-respect des pratiques de sécurité entraînent la compromission des identifiants de connexion. Formez vos employés, en particulier ceux qui se connectent aux systèmes de stockage, à une bonne hygiène des mots de passe.
Le mot de passe le plus populaire de 2020 était “123456”. Il s'agit du mot de passe de plus de 2,5 millions d'utilisateurs, il ne prend qu'une nanoseconde à craquer et a été découvert 24 millions de fois l'année dernière. Le numéro deux était “123456789”. Et, même après toutes les brèches hautement médiatisées dans tous les secteurs d'activité, le quatrième mot de passe le plus courant était “password”.”
Veillez à ce que vos employés utilisent des mots de passe uniques et complexes qui ne sont pas utilisés pour d'autres services numériques. authentification multifactorielle afin de renforcer la protection contre les accès non autorisés.
Les solutions de vente au détail d'aujourd'hui peuvent ajouter une couche de sécurité solide et contribuer à la conformité.
Ravyx's systèmes de vente au détail intelligents sont personnalisées, de sorte qu'elles tiennent compte des risques et des préoccupations propres aux épiciers de toute taille. Ravyx développe des solutions sécurisées qui permettent aux magasins de profiter de tous les avantages des technologies de vente au détail d'aujourd'hui avec moins de risques.
