Farrell supervise la composante livraison de l’entreprise Ravyx, en charge du Centre de support et Services techniques pour la division canadienne et américaine. Il excelle dans l’optimisation des opérations, la résolution de problèmes et la fourniture d’expériences client exceptionnelles. En plus de ses responsabilités opérationnelles chez Ravyx, Farrell supervise également le marketing pour les deux divisions.