Le monde est encore sous l'emprise du Covid-19, mais avec une vaccination plus généralisée, un avenir sans pandémie se profile. Les courses alimentaires ont été un sujet majeur pendant la majeure partie de 2020, et une grande partie du débat portait sur le rôle des nouvelles technologies dans la création d'une expérience d'achat d'épicerie plus sûre et meilleure. Dans un monde alimentaire post-Covid, quel rôle la technologie jouera-t-elle ?
Les caisses automatiques, le commerce électronique et les paiements sans contact ont aidé les épiceries à créer des expériences d'achat et des environnements de travail plus sûrs. Ces méthodes d'achat plus sûres, tant en ligne qu'en personne, feront probablement partie du paysage de l'épicerie pendant des années. Cependant, les innovations et les utilisations des technologies actuelles aideront les épiceries à continuer de répondre aux besoins des clients.
Selon un article récent, les experts prédisent une convergence des restaurants et des épiceries. L'industrie de la restauration est en péril, et on craint que les consommateurs ne reviennent pas aussi rapidement à la restauration intérieure. Cela continue de présenter une opportunité pour les épiciers de toutes tailles d'offrir plus d'options à leurs clients, comme des aliments spécialisés et des kits de préparation de repas.
“ Acheter en ligne, retirer en magasin ” ou BOPIS a pris beaucoup d'ampleur en 2020, mais de plus en plus, le “ S ” désigne un endroit ou quelque chose. Amazon a été le pionnier des casiers de livraison il y a quelques années ; maintenant, de plus en plus d'épiceries régionales prévoient des casiers en bordure de rue. Certains prévoient même casiers communautaires, où les courses pouvaient être livrées dans un quartier ou même dans des casiers à domicile.
L'avenir proche promet des technologies supplémentaires qui offriront plus de commodité et de sécurité lors des achats, comme la technologie de vision pour une expérience sans caisse et un meilleur suivi des stocks. La technologie robotique est disponible aujourd'hui et permet une gestion précise des stocks. Cette technologie peut également permettre à l'avenir des caisses automatiques précises et pratiques. Les clients remplissent simplement un chariot, quittent le magasin et paient pour tout ce que le système de vision visualise et scanne automatiquement.
Ces technologies et ces nouvelles façons de fonctionner ont toutes une chose en commun : elles nécessitent une base solide pour le système de vente au détail. Les solutions de vente au détail de Ravyx permettent non seulement d'accéder aux dernières technologies, mais elles sont également planifiées sur mesure pour répondre à vos besoins uniques, de sorte qu'elles apportent le plus de valeur aux clients et vous donnent la possibilité de croître et d'adopter des innovations.
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