La préparation de la saison des fêtes de fin d'année sera différente pour les épiceries en 2021. L'année dernière, les petites célébrations ont remplacé les rassemblements de fête typiques, et les consommateurs se sont tournés vers les achats en ligne pour leurs besoins d'épicerie et de cadeaux. Si le shopping en ligne ne disparaît pas de sitôt, les personnes vaccinées devraient célébrer les fêtes en plus grand groupe par rapport à 2020. En fait, 40% des consommateurs s'attendaient à passer les fêtes avec plus de monde que l'année dernière.
Alors, qu'est-ce que cela signifie pour les détaillants alimentaires ? Bien sûr, vous devrez vous préparer à une augmentation des dépenses en nourriture, boissons et articles de fête pour accueillir davantage de célébrations de fin d'année en personne. Mais il y a d'autres éléments que les épiciers devraient considérer.
Les experts du commerce de détail prévoient plus de personnes feront des achats de Noël avec intention. Bien que ce soit particulièrement le cas pour les achats de cadeaux, il en va de même pour l'épicerie. Entre l'organisation de fêtes de fin d'année et l'approvisionnement en cadeaux, les acheteurs cherchent à mieux planifier leurs achats et à économiser de l'argent autant que possible cette saison des fêtes.
56% d'individus a étudié ont déclaré être quelque peu préoccupés par la hausse des prix des denrées alimentaires. De plus, une étude a rapporté que 54% de tous les acheteurs récemment acheté une nouvelle marque parce qu'elle était moins chère, et près d'un tiers de ces acheteurs ont été influencés par un coupon numérique. Ces résultats ne sont pas surprenants compte tenu des prix records dans l'industrie, permettant aux clients de mieux planifier leurs achats et de chercher d'autres options. C'est là que les solutions de vente au détail rationalisées peuvent aider.
Offrir des remises aux acheteurs leur donne non seulement l'occasion d'essayer de nouveaux produits et marques, mais fidélise également à votre magasin. 94% des acheteurs de la génération X et 86% des baby-boomers a déclaré que les coupons et promotions personnalisés étaient des raisons clés de rejoindre le programme de fidélité d'un magasin. Bien que les coupons électroniques soient utiles pour les acheteurs des fêtes cette saison, il est clair que les promotions numériques sont une stratégie clé pour développer votre clientèle fidèle à long terme.
La technologie de vente au détail de haute qualité permet aux épiceries de proposer encore plus facilement des coupons personnalisés aux clients et de se préparer pour la saison des fêtes 2021. Ravyx offre plus que technologie intelligente, Nous aidons les magasins à planifier et à mettre en œuvre des solutions complètes de vente au détail qui apportent la plus grande valeur ajoutée. Prendre contact pour en savoir plus sur les solutions de vente au détail intelligentes de Ravyx !
