La prevención de pérdidas es una de las muchas prioridades para los comerciantes minoristas, especialmente ahora que la inflación sigue afectando a los consumidores de todo Estados Unidos.
Según el Federación Nacional de Minoristas, los minoristas pierden más de $60 mil millones en ventas anuales debido a las pérdidas. Entre los robos de los clientes y los empleados, los comerciantes tienen que recurrir a sus recursos para reducir y controlar las pérdidas. Las tecnologías omnicanal emergentes pueden ayudar a mitigar las pérdidas y detener los robos, sin mencionar que dan a los empleados de las tiendas más tiempo para estar atentos a las actividades sospechosas.
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A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo la tecnología se está convirtiendo en una solución eficaz para la prevención de pérdidas en las tiendas minoristas.
Los carritos con inteligencia artificial (IA) permiten pagar sin contacto y, al mismo tiempo, ayudan a proteger las tiendas contra los robos.
Estos carritos inteligentes Utiliza sensores de peso y cámaras para identificar los artículos colocados en la canasta del comprador, al tiempo que envía esos datos a la pantalla táctil del carrito para facilitar el pago.
Aunque el comprador puede considerar que se trata de un nuevo método de pago conveniente, los comerciantes pueden confiar en esta innovación para reducir las oportunidades de “omitir escaneos.”
Las tecnologías de autopago han evolucionó significativamente a lo largo de los años para convertirse en una solución eficaz de prevención de pérdidas.
Las cámaras de visión artificial pueden detectar los saltos de escaneo en el momento, al tiempo que capturan la incidencia con la cámara.
La tecnología no solo notifica al empleado de la tienda cuando falta un artículo, sino que también permite al comprador corregir por sí mismo en caso de que el escaneo omitido haya sido un error.
Esto ayuda a los comerciantes a prevenir las pérdidas con una intervención mínima por parte del personal.
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Sin integración Gestión de la tienda SMS software, las tiendas carecerán de la capacidad de comunicar de manera fluida las necesidades desde la parte delantera de la tienda hasta la trastienda.
Contar con una aplicación centralizada que rastrea los datos transaccionales y de productos ayuda a los comerciantes a comprender dónde y cómo se producen los robos en sus tiendas y cómo prevenirlos.
Esto, junto con las imágenes de las cámaras, proporciona a los minoristas un conjunto completo de herramientas para controlar las pérdidas, además de gestionar sus tiendas de manera más eficiente.
Para prevenir y controlar con éxito las pérdidas, los comerciantes deben utilizar un conjunto completo de tecnologías omnicanal que incorporen inteligencia artificial, sistemas de cámaras y aplicaciones de gestión.
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