La pandemia demostró a los supermercados que el comercio electrónico es obligatorio. Los consumidores ahora esperan que las “compras de comestibles en línea” sean parte de la oferta de cualquier minorista de alimentos. Para satisfacer las cambiantes expectativas de los clientes, los supermercados independientes deberían considerar seriamente lanzar su propia tienda en línea utilizando su marca.
Múltiples hechos favorecen el lanzamiento de una plataforma de comercio electrónico de extremo a extremo:
Sin embargo, algunos están preocupados por los gastos de la creación de una plataforma así, o si podrá gestionar SNAP/EBT, una experiencia de cliente de calidad o una gran lista de SKUs. Afortunadamente, los minoristas de alimentos no tienen que gastar una fortuna desarrollando su propia plataforma de extremo a extremo, gracias a software eficiente como Expreso Local.
Local Express empodera a las tiendas de comestibles independientes con una plataforma de comercio electrónico integral que ofrece una tienda en línea de marca a través de sitio web, aplicación móvil y quiosco, además de BOPIS (compra en línea, recoge en tienda), entrega y envío. Aprende aquí cómo Local Express es de confianza para cientos de pequeños supermercados y minoristas de alimentos de todo el mundo o configurar una demostración.
